Uçakta bebek yolcu & çocuk yolcu

BEBEK YOLCULAR

0-2 yaş grubunda (0-24 ay) olan yolcularımızı bebek yolcu olarak adlandırıyoruz. Bebek yolcularımız refakatsiz yani, tek başlarına seyahat edemezler. Hava yollarının bebek yolcular için özel görevli ya da refakat hizmeti bulunmamaktadır. 

Genellikle, yolcularımız birlikte seyahat edecekleri bebekleri için koltuk satın almamaktadırlar, ücretlendirmesi hava yoluna göre değişmekle birlikte sadece sigorta ücreti şeklinde düşük bir tutar olmaktadır ve bebek yolcu uçakta görevlilerce verilen özel bir emniyet kemeri ile ebeveyn ya da refakatçisinin kucağında seyahat etmektedir. Ancak, ayrı bir koltuk alınacak ise çocuk bileti alınmalıdır.

Ayrı koltuk satın alınan bebek yolcuların oturabileceği çocuk koltuğu ya da puset düzeneği hava yolu tarafından temin edilmemektedir, yolcularımız kendileri getirmelidir.

1 ebeveyn ve 2 bebek şeklinde seyahat edilecek ise yine 2. bebek için çocuk bileti alınmalı ve oturabileceği çocuk koltuğu ya da puset düzeneği yolcu tarafından temin edilmelidir.

ÇOCUK YOLCULAR

Uçakla seyahat etmek isteyen çocuk yolcuları 2 sınıfta anlatmak istiyorum:

1. Ebeveyn ya da refakatçi ile seyahat eden çocuk yolcu: Çocuk yolcu yani 02-12 yaş grubu yolculardır (12 yaştan gün alınmamalıdır). Çocuk bileti düzenlenir. Genellikle promosyon bilet harici biletlerde belirli bir miktar indirim uygulanmaktadır. Kendilerine ayrı koltuk tahsis edilir, yolcu hakları bakımından yetişkin yolcu ile bir farkı yoktur.İstenirse yanında anne-baba ya da bir akraba olmaksızın 07-12 yaş aralığında yolcularımız hava yolunun tahsis edeceği görevli ile seyahat edebilir. Bu durumda farklı bir prosedür uygulanır. Hava limanında bir form doldurarak çocuk yolcunuzu görevliye teslim edersiniz ve inişte görevli personel formda belirttiğiniz kişiye yolcunuzu teslim eder (bilet haricinde ekstra ücretlendirilir).
2. Yalnız seyahat eden çocuk yolcu: Yanında anne-babası ya da bir refakatçi bulunmayan çocuk yolculardır. Yine 07-12 yaş grubu çocuklar için yapılan uygulamadır. Çocuk bileti düzenlenir, refakatsiz seyahat edecek çocuk yolcu ve kanuni temsilcisi alana 2 saat evvel gider ve ayrıntılı bir form doldurarak görevli personele yolcuyu teslim eder. Uçuş esnasında özel bir görevli ile seyahat etmese de uçuş ekibince özel olarak ilgilenilir. İnişten sonra yine bir görevli tarafından formda belirtilen kişiye teslim edilir. Yine bu işlem de hava yoluna göre değişmekle birlikte ayrıca ücretlendirilir.

Belirttiğim hususlar tüm hava yolları için %100 aynı değildir, ufak değişiklikler gösterebilir, ancak geneli itibari ile uygulamaları birbirine benzemektedir.

Konu ile özel olarak merak ettiğiniz bir durum söz konusu ise Soru & Cevap kısmından sorabilirsiniz.